Экспертиза планшета и сроки ее выполнения проводятся для проверки его характерных свойств и качества, обнаружения различных неполадок и дефектов.

Планшетные устройства чувствительны к механическим неполадкам, влажности, а также перепадов температур. Зная об этом, продавцы подобных гаджетов зачастую не хотят менять неисправное устройство или возвращать денежные средства за уплаченный товар. Для того чтобы получить компенсацию убытков и доказать, что основной причиной выявления неполадок считается производственный брак, следует провести анализ планшетного компьютера.

При данной проверке специалист дает оценку соответствию товара всем установленным стандартам качества и указанным изготовителем характерными свойствами, обнаружение причины неисправностей, дефектов, можно ли эксплуатировать планшет в дальнейшем.

Анализ планшета выполняют в таких случаях:

Поврежденность планшетного устройства, у которого еще действующая гарантия. Если планшет не хочет включаться, виснет в работе, не работает экран или кнопки, следует определить причину поломки. Специалист тестирует товар, полностью разбирает его и проводит осмотр содержимых узлов, определяет характерные особенности неполадок и устанавливает причину неисправностей.

Повреждения появились после проводимых ремонтных работ. В том случае если ремонт проведен несоответствующим образом, и после этого ничего не изменилось, заказчик имеет полное право потребовать материальный ущерб. Для разъяснения претензий выполняется экспертиза планшетного устройства, которая устанавливает причины неисправностей и качество проведенного ремонта.

Для чего нужно данное исследование?

Согласно законодательству, заказчик имеет полное право требовать от продавца провести обмен неисправного прибора новый, или просто вернуть деньги за некачественный товар. Для того чтобы добиться этого, необходимо провести данное исследование.