
Экспертиза качества медицинской помощи — это детальное исследование лечения, предоставленного пациенту в лечебном учреждении, с целью выявления возможных недостатков и нарушений. Такая экспертиза помогает установить, привела ли некачественная медицинская помощь к отрицательным последствиям для пациента, таким как ухудшение здоровья, дополнительные расходы или эмоциональные потрясения.
Задачи экспертизы качества медицинских услуг
- Анализ вероятности врачебной ошибки: Определение, были ли допущены ошибки при оказании медицинской помощи.
- Своевременность предоставления помощи: Оценка того, насколько быстро была оказана медицинская помощь, соответствующая требованиям.
- Установление факта нарушения протоколов: Проверка соблюдения врачом медицинских протоколов и стандартов.
- Оценка качества оказанных услуг: Сравнение фактического объема и качества оказанных услуг с тем, что было согласовано с пациентом.
- Проверка безопасности применяемых технологий: Оценка безопасности использованных медицинских препаратов, технологий, материалов и оборудования.
- Обоснованность возврата денежных средств: Определение, оправданы ли требования пациента о возврате денег за лечение.
- Сопоставление цен: Сравнение цен на услуги и лекарства с рыночными ценами, чтобы выявить возможные завышения.
- Оценка объективности выбора методики лечения: Проверка, насколько обоснованным был выбор метода лечения.
Почему важна экспертиза качества медицинских услуг?
В условиях роста частного сектора медицинских услуг важно следить за качеством предоставляемой помощи. Часто возникают ситуации, когда:
- Качество услуг в государственных больницах падает, и пациентам требуется дополнительная проверка предоставленной помощи.
- Высокий спрос на платные медицинские услуги может привести к снижению конкурентоспособности и, как следствие, к ухудшению качества обслуживания.
Экспертиза качества медицинских услуг становится ключевым инструментом защиты прав пациентов, помогая:
- Обоснованно предъявлять претензии к медицинским учреждениям.
- Защищать свои права в суде и требовать возмещения ущерба.
- Улучшать общие стандарты медицинских услуг, воздействуя на недостатки в системе.
Как проводится экспертиза качества медицинских услуг?
- Первичная консультация: Определение цели и задач экспертизы, сбор информации о случае.
- Анализ данных: Изучение медицинских документов, диагностики и лечения, а также опрос свидетелей и специалистов.
- Составление заключения: Формирование обоснованного вывода по результатам экспертизы.
Если вам нужна экспертиза медицинских услуг для защиты своих прав, обоснования исковых заявлений или проверки качества оказанной помощи, свяжитесь с нами для получения консультаций и проведения профессиональной экспертизы. 💬👩⚕️👨⚕️
Бесплатная консультация экспертов
Доброго времени суток! Приобрела телефон aifon5s через месяц пользования аппарат сломался(появились чёрные полосы на экране…
Добрый день.Ситуация следующая. Купили телефон стоимостью 30000. Обнаружили недостаток (в режиме видеозаписи видео подвисает (тормозит).…
Здравствуйте. Купила сегодня телефон "Нокиа С300". Так как на экране царапина, то продавец снизил цену…
Задавайте любые вопросы