При проведении экспертизы качества ремонта специалист удостоверяется:
- Упаковка продукции: при этом, серийный номер, указанный на ней сравнивается с тем, что указан на телефоне, а также – в заводских настройках. При наличии необходимости и возможности, она также подлежит сравнению с контрольным образцом. В некоторых случаях, может рассматриваться даже способ и материалы, примененные при изготовлении упаковки, дабы установить, была ли она изготовлена на конкретном заводе, или же имеет сомнительное происхождение.
- Условия хранения и транспортировки телефона или партии таковых. Данный шаг необходим, поскольку нарушение данных условий влечет за собой возникновение дефектов и даже может стать причиной полного выхода аппарата из строя.
- Условия и причины, которые повлекли за собой возникновение поломок и дефектов.
- анализ наличия или отсутствия различных повреждений механического характера, нанесенных телефону, выявление возможных причин, которые повлекли за собой их возникновение;
- анализ технических характеристик девайса, а также выявление дефектов, которые были допущены непосредственно на производстве. Также на данном этапе выявляются и дефекты, которые были допущены вследствие недобросовестности реализаторов, не соблюдавших должные условия хранения телефона;
- оценка возможного воздействия влаги, которое повлекло за собой возникновение поломок и дефектов.
В ситуациях, когда компания-реализатор желает удостовериться в том, что партия товара, поставленная производителем мобильников, действительно соответствует всем заявленным критериям качества и характеристикам, подобный анализ послужит для нее своеобразной страховкой.
Для частных лиц такая экспертиза может потребоваться в ситуациях, когда речь заходит возврате некачественного товара. Здесь нужно отметить, что проверке произведенной самим представителем дилерской компании доверять ни в коем случае не стоит. Ведь как ни крути, а дилер в такой ситуации является лицом заинтересованным.
Также подобная услуга может понадобиться и непосредственному производителю указанной продукции, дабы подтвердить уровень ее качества и оградить себя от нападок со стороны продавцов и непосредственных потребителей.
Бесплатная консультация экспертов
Доброго времени суток! Приобрела телефон aifon5s через месяц пользования аппарат сломался(появились чёрные полосы на экране…
Добрый день.Ситуация следующая. Купили телефон стоимостью 30000. Обнаружили недостаток (в режиме видеозаписи видео подвисает (тормозит).…
Здравствуйте. Купила сегодня телефон "Нокиа С300". Так как на экране царапина, то продавец снизил цену…
Задавайте любые вопросы