- исследование сотовых и мобильных аппаратов;
- проводит анализ смартфонов и коммуникаторов;
- занимается исследованием телефонов высшего класса.
- изучается работоспособность всех его внутренних частей;
- программное обеспечение;
- выполняется тестирование на протяжении 3 дней на прием и передачу данных различными провайдерами сотовой связи.
Проведение исследования телефона
Не успели нарадоваться, как только что приобретенный мобильный телефон сломался или вышел из строя по какой-то непонятной причине. В России существует закон, по которому потребитель имеет право вернуть товар в магазин и получить за него деньги, но это можно сделать в определенные сроки.
Существует несколько моментов, которыми может воспользоваться потребитель:
- получить за него потраченные средства обратно;
- отремонтировать совершенно бесплатно;
- выполнить аналогичный обмен, если срок гарантии еще действует.
Независимая экспертиза это…
Вообще-то, это исследование, которое проводится квалифицированными экспертами после составления договора для оказания экспертной помощи. Эксперты могут:
- проводить исследование, как по просьбе покупателя, так и продавца;
- выполнять все свои действия для разрешения конфликтной ситуации ее спорных моментов;
- выявлять дефекты, полученные механическим путем или от завода-производителя.
Обычно проведения исследования необходимо тогда, когда сотовый телефон перестал функционировать, но гарантия на него еще не закончилась. Также сюда можно отнести дефекты, которые появились после гарантийного срока, и именно они не дают возможности использовать телефон в полной мере.
Обычно, многие магазины, которые торгуют мобильными телефонами, отказываются принимать их обратно, ссылаясь на покупателя. Но иногда магазин принимает обратно телефон и отправляет его на исследование производителю, а через некоторое время представляет отчет покупателю, в котором указано что явилось поломкой этого телефона.
После полученного заключения, если между двумя сторонами возникают какие-либо конфликтной ситуации просто необходимо проведение независимой экспертизы, которая расставит все по своим местам.
Бесплатная консультация экспертов
Купили 13 айфон. Когда вставили сим-карту, заметили на экране маленькое желтое пятнышко и то, что…
купила телефон fly FS502. через 4 дня вытащила аккумулятор и вставила 2 сим у меня…
Здравствуйте, приобрела Sony Xperia M4 в салоне-магазина Sony centre 18.05.23. в конце августа аппарат ужасно…
Задавайте любые вопросы