При возникновении спорных вопросов связанных с ущемлением прав потребителя, при замене преждевременно пришедшего в негодность компьютера, пользователи подают в суд ходатайство о назначении компьютерно-технической экспертизы. Судья, рассмотрев поданное ходатайство, принимает решение или о замене дефектного компьютера на новый, или возврате денежного эквивалента стоимости компьютера. Но в некоторых случаях потребитель получает отказ из-за неправильно составленного ходатайства.
Правильное составление ходатайств о проведении экспертизы
Для того чтобы правильно составить ходатайство о назначении компьютерно-технической экспертизы, необходимо иметь элементарные правила её назначения. В связи с тем, что суды назначают проведение компьютерных экспертиз в независимых экспертных компаниях, то лучшим выходом из сложившейся ситуации является обращение за помощью в независимую экспертную компанию.
Составление ходатайств юристами федерации
Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных экспертов проводит компьютерные технические экспертизы по назначениям судебных органов, а также по заявкам и ходатайствам следственных надзорных органов, частных и юридических лиц. В рамках оказания юридических услуг Федерация Судебных Экспертов оказывает помощь не только в составлении исковых заявлений, но и в правильном составлении ходатайств о назначении компьютерно-технической экспертизы.
Постановка вопросов эксперту указанных в ходатайстве
При правильной постановке вопросов указанных в ходатайстве суд в обязательном порядке выносит постановление о проведении компьютерной экспертизы для принятия справедливого решения по делу об ущемлённых правах потребителя.
Вынесение экспертного заключения по результатам экспертизы
После принятия решения о назначении компьютерно-технической экспертизы эксперты проводят необходимые исследования и выносят соответствующее аргументированное заключение. При разборе дела в случае появления у суда неясных вопросов эксперты озвучивают свои доводу на судебном заседании и добиваются доказательности результатов проведённой компьютерно-технической экспертизы.