При возникновении спорных вопросов связанных с ущемлением прав потребителя, при замене преждевременно пришедшего в негодность компьютера, пользователи подают в суд ходатайство о назначении компьютерно-технической экспертизы. Судья, рассмотрев поданное ходатайство, принимает решение или о замене дефектного компьютера на новый, или возврате денежного эквивалента стоимости компьютера. Но в некоторых случаях потребитель получает отказ из-за неправильно составленного ходатайства.
Правильное составление ходатайств о проведении экспертизы
Для того чтобы правильно составить ходатайство о назначении компьютерно-технической экспертизы, необходимо иметь элементарные правила её назначения. В связи с тем, что суды назначают проведение компьютерных экспертиз в независимых экспертных компаниях, то лучшим выходом из сложившейся ситуации является обращение за помощью в независимую экспертную компанию.
Составление ходатайств юристами федерации
Независимая экспертная организация НП «Федерация Судебных экспертов проводит компьютерные технические экспертизы по назначениям судебных органов, а также по заявкам и ходатайствам следственных надзорных органов, частных и юридических лиц. В рамках оказания юридических услуг Федерация Судебных Экспертов оказывает помощь не только в составлении исковых заявлений, но и в правильном составлении ходатайств о назначении компьютерно-технической экспертизы.
Постановка вопросов эксперту указанных в ходатайстве
При правильной постановке вопросов указанных в ходатайстве суд в обязательном порядке выносит постановление о проведении компьютерной экспертизы для принятия справедливого решения по делу об ущемлённых правах потребителя.
Вынесение экспертного заключения по результатам экспертизы
После принятия решения о назначении компьютерно-технической экспертизы эксперты проводят необходимые исследования и выносят соответствующее аргументированное заключение. При разборе дела в случае появления у суда неясных вопросов эксперты озвучивают свои доводу на судебном заседании и добиваются доказательности результатов проведённой компьютерно-технической экспертизы.
Бесплатная консультация экспертов
Доброго времени суток! Приобрела телефон aifon5s через месяц пользования аппарат сломался(появились чёрные полосы на экране…
Добрый день.Ситуация следующая. Купили телефон стоимостью 30000. Обнаружили недостаток (в режиме видеозаписи видео подвисает (тормозит).…
Здравствуйте. Купила сегодня телефон "Нокиа С300". Так как на экране царапина, то продавец снизил цену…
Задавайте любые вопросы