Провести независимую экспертизу телефона ― это значит выполнить исследование его потребительских качеств, свойств, а также определить соответствие установленным нормам и стандартам качества. Благодаря такому исследованию можно установить:
- фальсифицированный товар;
- определить тип и причину поломки;
- установить виновное лицо (потребитель или производитель продавец).
Если в приобретенном телефоне обнаружились какие-либо недостатки, то у потребителя есть право по своему выбору потребовать от продавца (производителя):
- замену телефона на товар той же марки и модели;
- замену изделия на схожее, но иной марки или модели с соответствующим перерасчетом стоимости телефона
- соразмерное уменьшение покупной цены;
- незамедлительное и бесплатное устранение недостатков телефона;
- возмещение расходов на исправление дефектов потребителем или третьим лицом;
- возврат денежных средств за некачественный товар.
Специалисты НП «Федерация Судебных Экпертов» проведут для вас экспертизу телефона согласно современным требованиям и на высшем уровне.
Бесплатная консультация экспертов
Доброго времени суток! Приобрела телефон aifon5s через месяц пользования аппарат сломался(появились чёрные полосы на экране…
Добрый день.Ситуация следующая. Купили телефон стоимостью 30000. Обнаружили недостаток (в режиме видеозаписи видео подвисает (тормозит).…
Здравствуйте. Купила сегодня телефон "Нокиа С300". Так как на экране царапина, то продавец снизил цену…
Задавайте любые вопросы