Экспертиза аппарата (телефона)

Андрей
7 месяцев назад

Я приобрел смартфон Iphone4, через 2 дня на экране выгорел пиксель. Организация-продавец провела проверку качества, по результатам которой установила, что аппарат исправен, и что один выгоревший пиксель — это допустимая норма изготовителя. Могу я у вас провести экспертизу аппарата, возможно ли подтвердить допустимость наличия такого дефекта, и сколько это будет стоить?

1 ответ
Эксперт
Админ. 7 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Андрей!
Благодарим вас за обращение в центр технических экспертиз. Мы изучили ваш вопрос и готовы дать обратную связь.
Да, вы можете заказать проведение экспертизы аппарата в нашей организации. Специалисты в области компьютерной экспертизы проведут исследование устройства, его полную диагностику и определят причину проблемы.
В ходе проведения экспертизы аппарата (телефона) специалист установит, как и каким образом битый пиксель появился (заводской брак или механическое воздействие при эксплуатации), а также проанализирует, может ли это повреждение в дальнейшем привести к ухудшению состояния телефона и его некорректно работе. 
Если выгоревший пиксель появился не по вашей вине, это не может быть допустимой нормой изготовителя. В таком случае вам необходима независимая экспертиза аппарата, результаты которой вы сможете предъявить производителю (продавцу), а также, если это необходимо, использовать для подачи заявления в суд.
Стоимость экспертизы приблизительно будет составлять 15 тысяч рублей. Окончательную сумму мы обговорим с вами индивидуально.
Если вы захотите заказать независимую экспертизу аппарата (телефона), напишите нам или позвоните. Ждем вашего звонка или сообщения для записи на более подробную консультацию.
Оставляем контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Подробнее о ценах: https://kompexp.ru/price/