Экспертиза коммуникатора

Илья
8 месяцев назад

Доброго времени суток. В Евросети был приобретен коммуникатор HTC DESIRE 400. В процессе эксплуатации был выявлен недостаток: потеря мобильной сети. С требованием устранения недостатка обратился к продавцу. Продавцом было обновлено программное обеспечение аппарата. Однако недостаток потери сети проявился вновь, в связи с чем повторно обратился к продавцу с требованием устранить недостаток. По результатам рассмотрения Продавцом требования об устранение недостатка мне было отказано в гарантийном обслуживание в связи с механическим повреждением дисплейного модуля. При возврате продавцом коммуникатора было выявлено то, что коммуникатор не включается. Написал им претензию, но они повторно отказали в гарантийном устранение недостатков. Вот думаю сделать экспертизу коммуникатора и подать в суд, сколько будет стоить данная услуга.

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Илья!
Спасибо за обращение в наше экспертное учреждение. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ. 
Да, вы можете заказать в нашей организации проведение экспертизы коммуникатора. Эксперты, обладающие специальными знаниями в данной области, проведут исследование и составят для вас заключение. 
Для проведения экспертизы коммуникатора с целью определения причины его неисправности необходимо выполнить следующие шаги:
— Осмотр коммуникатора на предмет видимых повреждений. Проверяется корпус устройства на наличие трещин или царапин, а также состояние экрана и кнопок.
— Проверка индикаторов. Индикаторы на коммуникаторе должны гореть или мигать, если устройство включено. Если индикаторы не работают, это может быть признаком проблемы.
— Подключение к компьютеру с помощью USB-кабеля и проверка факта, определяется ли устройство компьютером. Если коммуникатор не определяется, это может указывать на проблему с аппаратным обеспечением.
— Использование диагностических программ. Существует множество программ для диагностики мобильных устройств, которые могут помочь определить причину неисправности.
Стоимость экспертизы коммуникатора приблизительно составит 20 тысяч рублей. Напишите нам или позвоните, на личной консультации мы обсудим с вами окончательную цену на экспертизу коммуникатора и другие детали. Будем ждать вашего ответа!
Контакты нашей организации вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
Подробнее о ценах: https://kompexp.ru/price/