Приветствую. Нужна экспертиза материнской платы для компьютера
Купил материнскую плату, в которой оказался дефект. Не читались ssd диски в M.2 слоте.
Все остальное работало нормально.
Сначала грешил на сам ssd-диск, носил его в гарантийку магазина, там его проверили, и оказалось, что он работает.
Потом пришлось нести уже весь компьютер в сборке, и виноватой была названа материнская плата.
Попросил поменять ее, или деньги вернуть.
Специалист гарантийки магазина на нее внимательно посмотрел, и обнаружил потенциальный термодефект в районе подключения корпусного аудио.
Но тем не менее для дальнейшего исследования взял.
Несколько дней назад ее вернули со словами, что любой термодефект не является гарантийным случаем, и ничего возвращать не будут.
Во-первых есть сомнения, что там вообще что-то проверяли.
Во-вторых, хочется проверить еще раз несколько моментов:
— что это действительно термодефект
— что он возник после моих действий, а не из-за брака
— что он повлиял на работу слота M.2, ибо если не повлиял, то слот нерабочий сам по себе
ну и получить заключение для дальнейшего диалога с магазином, или для обращения в суд.
Возможно ли такое в принципе?
Если да, то сколько будет стоить?
С уважением,
Добрый день, Леонид!
Спасибо за обращение в наш центр технических экспертиз!
Экспертиза материнских плат, а также экспертиза компьютеров является, пожалуй, самым востребованным направлением нашей экспертной деятельности.
Спасибо за развёрнутый вопрос. Да, мы готовы провести экспертизу по вашему запросу и обследовать работоспособность вашей материнской платы. Она проводится как в частном порядке, так и по определению суда.
Полагаю, что в вашем случае дешевле, быстрее будет провести экспертизу на основании договора, то есть в формате независимой экспертизы. Для проведения экспертизы, пожалуйста, привозите вашу материнскую плату по адресу: город Москва, Кожевнический проезд, дом 3, 2 этаж.
Экспертиза готовится примерно 3 рабочих дня, а минимальная стоимость экспертизы составляет от 5000 до 15000. Мы готовы согласовать стоимость уже на личной встрече. А при желании мы также предоставляем вам не только экспертную поддержку, но и помощь юристов. У нас сформирован юридический департамент, который сопровождает все дела наших клиентов в мировых и районных судах на территории Российской Федерации.
Также обращаем ваше внимание, что все затраты на проведение экспертизы, а также все затраты на юридическое сопровождение вы, как потребитель, взыщете с виновной стороны, то есть с магазина, где вы приобретали вашу некачественную плату.
Наш официальный сайт: https://kompexp.ru/contacts/
Официальный сайт наших юристов: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/