Экспертиза мобильного телефона для подачи иска в суд

Александр
3 недели назад

Добрый день! Не могу разобраться с одним вопросом. Сдавал мобильник в сервис, мне его там доломали и дали акт, что ремонту не подлежит. Прошел месяц, хочу сделать независимую экспертизу. Хотел бы понять, будет ли рассматриваться результат такой экспертизы, проведенной спустя месяц? Как-то доказывать, что я не обращался в другие сервисные центры после получения телефона из первого сервиса я обязан? Спасибо за ответ!

1 ответ
Техническая экспертиза
Админ. 3 недели назад

Добрый день! Да, вы имеете право провести независимую экспертизу, даже если с момента получения телефона из первого сервиса прошёл месяц. Однако следует учитывать несколько факторов:

  1. Рассмотрение результатов экспертизы: результаты независимой экспертизы могут быть приняты, если она проведена в соответствии с нормами. Важно, чтобы экспертиза была проведена квалифицированным экспертом (например, сертифицированной организацией). Эксперт должен тщательно изучить ущерб и причины поломки. Срок проведения экспертизы не ограничен, но стоит соблюдать разумные временные рамки, чтобы не возникало вопросов о том, были ли повреждения вызваны действиями первоначального сервисного центра.
  2. Доказательства того, что вы не обращались в другие сервисы: если с момента получения устройства прошло какое-то время, сервис может поинтересоваться, не проводился ли дополнительный ремонт в других местах. Вам будет выгодно предоставить доказательства того, что вы не ремонтировали устройство в других сервисах. Это могут быть:

    • Фотографии или видеозаписи устройства в момент получения (чтобы зафиксировать начальное состояние),
    • Наличие акта из первого сервиса (где указано, что аппарат был отправлен к ним без других вмешательств).

Если у вас есть сомнения, лучше проконсультироваться с нашими экспертами или юристами, чтобы подготовить все необходимые документы. В случае необходимости независимая экспертиза может стать вашим весомым аргументом в переговорах с первым сервисом или при обращении в суд.