Добрый день! Подскажите пожалуйста у меня есть планшет у него лопнул корпус в трех местах сдал его на ПК в магазин мне его сняли с гарантии из-за неправильной эксплуатации.могу ли я доказать что данные лопины стали не по моеей вине т.к. пользовались аккуратно.
📌 Добрый день!
Федерация судебных экспертов рада рассмотреть Вашу проблему и помочь разобраться в ситуации с планшетом.
🔍 Проведение технической экспертизы позволяет точно установить причину образования трещин на корпусе устройства. Наши эксперты способны определить:
- Имеются ли следы механического воздействия (удара, падения);
- Возможен ли производственный дефект материала или сборки;
- Факт ненадлежащего хранения или транспортировки устройства.
Итоговым результатом исследования станет официальное заключение, которое подтвердит или опровергнет вину покупателя в возникновении повреждений.
☝🏻 Если экспертиза покажет отсутствие вины клиента, такое заключение послужит весомым аргументом для предъявления претензий продавцу и восстановления гарантийных обязательств.
Приглашаем обратиться к нашим специалистам для инициирования процесса экспертизы.
С уважением,Федерация судебных экспертов 💼