Экспертиза смартфона | Проблемы с исправностью устройства

Юлия
7 месяцев назад

Купила смартфон, но в тот же день хотела вернуть за него деньги, так как функция кнопки «возврат на предыдущую страницу» перестала выполняться. Звук то был, то нет. Технически сложный товар оказалось вернуть невозможно, а после сервисного центра в заключении было указано, что аппарат исправен, но значит он далеко не надлежащего качества, так как некоторые функции то работают, то нет, да и то с 3,4,5 раза. Нормально пользоваться невозможно. Возможно ли заказать у вас экспертизу телефона?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Да, вы обратились по адресу. Наше экспертное учреждение занимается проведением экспертизы телефона. 
Экспертиза включает в себя: 

  1. Внешний осмотр: эксперт проверяет состояние телефона, наличие видимых повреждений, следов коррозии или влаги.
  2. Проверка аккумулятора: специалист оценивает состояние батареи, тестирует ее емкость, скорость зарядки и разрядки.
  3. Диагностика аппаратных компонентов: эксперт проверяет работоспособность процессора, оперативной памяти, камеры, микрофона, динамиков и других компонентов.
  4. Анализ программного обеспечения: специалист исследует установленное на телефоне программное обеспечение на наличие вирусов и уязвимостей.
  5. Тестирование производительности: эксперт запускает на телефоне тесты, чтобы оценить его быстродействие и стабильность работы.
  6. Восстановление данных: если возможно, специалист пытается восстановить удаленные или поврежденные данные с телефона.
  7. Составление заключения: на основе проведенных тестов и исследований эксперт формирует заключение, в котором указывает причину неисправности телефона и рекомендации по ее устранению.

Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече. 
Контакты нашей организации для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Ознакомиться с ценами на экспертизы телефона вы можете по этой ссылке: https://kompexp.ru/price/