Экспертиза телефона для установления факта наличия или отсутствия заводского брака

Пётр
3 месяца назад

Здравствуйте! Купил сотовый телефон, уже дома обнаружил, что кнопки громкости не работают. На следующий день отдал в магазин на экспертизу телефона. После проверки было выдано заключение инженера по сервисному обслуживанию: при внутреннем осмотре обнаружено механическое повреждение кнопок громкости на печатной плате. В гарантийном ремонте отказано. Не представляю, как можно нанести такое повреждение телефону самостоятельно. Предполагаю, что это заводской брак. Посоветуйте, что делать?

1 ответ
Эксперт
Админ. 4 месяца назад

Здравствуйте, уважаемый Петр!
Спасибо за обращение в нашу организацию. 
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему. 
Если вы не согласны с решением магазина, доказать свою правоту вы можете с помощью проведения экспертизы телефона.
У нас есть эксперты, обладающие специальными знаниями и опытом работы в области компьютерных технологий, которые готовы оказать вам подобную услугу. 
Экспертиза телефона — это исследование технического состояния устройства с целью выявления заводского брака.
Она может потребоваться, если у вас возникли проблемы в работе телефона и вы хотите установить, связан ли они с производственным дефектом.
В процессе экспертизы специалисты проверяют все компоненты телефона, проводят тесты и анализируют данные.
По результатам экспертизы выдается заключение о наличии или отсутствии заводского брака, а также возможности устранения проблем.
Чтобы заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона, напишите нам или позвоните, и мы обсудим все детали. 
Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашего центра для связи: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической консультацией обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/