Купила телефон, через 10 месяцев вспухла батарея, продавец утверждает, что это не существенный недостаток, и отправляет его на ремонт, я ремонта не хочу, прав ли? Поможет ли в этом разобраться экспертиза телефона?
Здравствуйте, уважаемый Евгений!
Рады приветствовать в центр технических экспертиз.
Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Для того, чтобы решить вашу проблему, мы можем предложить вам заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона.
У нас есть специалисты, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы в данной области, чтобы провести для вас исследование и составить заключение.
Для проведения экспертизы телефона для установления причины неисправности батареи эксперт выполнит следующие шаги:
- Проверка физического состояния батареи: специалист осмотрит батарею на наличие видимых повреждений, таких как выпученность, трещины, следы коррозии или утечки;
- Проверка кабеля и зарядного устройства;
- Проверка зарядного порта: время от времени зарядные порты могут засоряться пылью, грязью или остатками;
- Проверка программного обеспечения;
- Использование специализированных программ.
По окончании исследования будет составлено заключение, которое в дальнейшем вы сможете предъявить виновной стороне (производителю или продавцу) и потребовать возместить ущерб, а также подать его вместе с заявлением в суд.
Чтобы заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона, напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече.
Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашего экспертного учреждение вы найдете по этой ссылке: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической консультацией обращайтесь к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/