Добрый день.Дети купили мне недорогой сотовый телефон.Начав им пользоваться поняла что он совсем не удобен в эксплуатации.При разговоре может сброситься звонок, или сам собой поставить его на удержание, так как видимо очень чувствительный дисплей и просто иногда задеваешь ухом(ну это мое такое мнение).В магазине поменять конечно же отказались…можно ли с вашей помощью и экспертизой телефона обменять его?Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Элеонора!
Спасибо за обращение в наше экспертное учреждение. Готовы дать обратную связь по вашему вопросу.
Если вы хотите заменить устройство в магазине по причине того, что оно не исправно, а производитель или продавец отказывается это сделать, вы можете заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона. У нас есть специалисты в области компьютерных технологий, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы.
В ходе этой экспертизы будет произведен осмотр телефона, проверка его работоспособности, а также тестирование различных компонентов. Если будут обнаружены неисправности, специалисты попытаются определить их причину, которая может быть связана с заводским браком, неправильным использованием или воздействием внешних факторов. В дальнейшем вы сможете предъявить данное заключение виновной стороне и потребовать возместить ущерб, а также подать его вместе с заявлением в суд.
Если вы захотите заказать в нашей организации экспертизу телефона, напишите нам или позвоните. Ждем вашего ответа!
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам понадобится юридическая консультация, вы можете обращаться к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/