Экспертиза телефона | Может ли лопнувшее стекло являться причиной отказа работы дисплея

Игорь
7 месяцев назад

Вопрос по экспертизе телефона. В июне купил телефон самсунг. Сейчас дисплей не работает (черный) имеются повреждения (лопнуло стекло). В сервисном центре отказали в гарантии. Может ли лопнувшее стекло являться причиной отказа работать дисплея?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Добрый день, уважаемый Игорь!
Благодарим за обращение в нашу организацию. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать обратную связь по нему. 
Да, лопнувшее стекло может привести к отказу работы дисплея. Если стекло дисплея треснуло, это может вызвать повреждение внутренних компонентов, включая жидкокристаллическую матрицу, подсветку, сенсорную панель или контроллер дисплея. В результате могут возникнуть различные проблемы в работе дисплея, такие как отсутствие изображения, частичное или полное отсутствие реакции на касания, мерцание или искажение изображения.
Если вам отказали в гарантии в сервисном центре, вы можете заказать проведение в нашем центре экспертизы телефона. Специалисты в области компьютерных технологий проведут для вас исследование и составят заключение. В дальнейшем данный документ вы сможете предъявить производителю или продавцу и потребовать возместить ущерб, а также подать вместе с заявлением в суд. 
Напишите нам или позвоните, мы договоримся о встрече и обсудим все детали. Ждем вашего ответа!
Контакты для связи вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
По вопросам получения юридической консультации обращайтесь к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/