Здравствуйте. Приобрёл телефон. Через несколько дней телефон стал сам перезагружаться. Через 19 дней он выключился и не включается. После открытия крышки датчики залития на глазах стали розоветь, при этом телефон не контактировал с влагой. Сдали в магазин. Вернули через 20 дней. Вердикт: обнаружено залитие токопроводящих плат, сняли с гарантийного ремонта. Телефон мы не заливали. Что делать, поможет ли экспертиза телефона?
Здравствуйте, уважаемый Никита!
Спасибо за обращение в нашу организацию.
Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Да, для решения вашей проблемы вы можете заказать в нашем экспертном учреждении проведение экспертизы телефона.
Специалисты, обладающие специальными знаниями и квалификацией в области компьютерных технологий, проведут для вас исследование и составят заключение.
Экспертиза телефона на предмет попадания влаги — это процесс проверки устройства на наличие следов воды или других жидкостей внутри его компонентов.
В ходе экспертизы специалист проверяет состояние аккумулятора, разъемов, платы и других элементов телефона, чтобы определить, были ли они повреждены в результате контакта с влагой.
По результатам исследования будет составлено заключение, которое, при необходимости, вы сможете предъявить виновной стороне и потребовать возместить ущерб, а также использовать в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства.
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече, на которой обсудим все детали.
Ждем от вас обратной связи!
Контакты центра технических экспертиз: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам необходима юридическая консультация, предлагаем обратиться к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/