Экспертиза телефона по установлению причины сильного нагревания

Полина
1 год назад

Здравствуйте, купила телефон, а он при первом же разговоре по нему очень сильно нагрелся, невозможно было держать в руке, на следующий день отнесла его в магазин с просьбой обменять либо вернуть деньги, мне в грубой форме отказали. сказали это нормально, что он нагревается. можно ли его на экспертизу телефона к Вам отправить?

1 ответ
Эксперт
Админ. 1 год назад

Здравствуйте, уважаемая Полина!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение. Готовы дать обратную связь по вашему вопросу. 
Для того, чтобы решить вашу проблему, предлагаем вам заказать проведение экспертизы телефона в нашей организации. Специалисты проведут для вас исследование и составят заключение.
Существует несколько причин, по которым ваш телефон может сильно нагреваться. Вот некоторые из них:
– Использование телефона в течение длительного времени: При использовании телефона процессор, память и другие компоненты начинают работать интенсивнее, что приводит к повышению температуры.
– Высокая нагрузка на процессор: Запуская тяжелые приложения или игры, вы можете значительно увеличить нагрузку на процессор, что также может привести к нагреванию телефона.
– Плохая вентиляция: Если ваш телефон находится в закрытом пространстве, таком как карман или сумка, воздуху трудно циркулировать вокруг него, что может привести к повышению температуры.
– Обновление программного обеспечения: Иногда обновление программного обеспечения может вызвать нагревание телефона, особенно если оно было сделано неправильно или не полностью.
– Неисправность батареи: Если ваша батарея начинает выходить из строя, она может начать перегреваться, что приведет к нагреванию всего телефона.
Если по результатам экспертизы телефона будет выяснено, что причина сильного нагревания лежит в заводском браке, вы сможете предъявить заключение эксперта магазину или использовать в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства. 
Если вы захотите заказать у нас проведение экспертизы телефона, обязательно свяжитесь с нами, и мы договоримся о встрече.
Контакты центра технических экспертиз: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам понадобится юридическая поддержка, обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/