Экспертиза телефона | Почему перестал работать один из слотов для сим карты

Ирина
8 месяцев назад

Здравствуйте, купила телефон на две сим карты, через три дня перестал работать один из слотов для сим карты. Обратилась, девушка вынула батарею, затем поставила обратно, после чего сим карта вновь стала активной, но через несколько дней история повторилась. Я обратилась с просьбой либо вернуть мне деньги либо поменять на другой телефон. Мне было отказано, так же как и в просьбе принять этот телефон на проверку качества. Стоимость телефона не велика, но хотелось бы справедливости. Возможно ли у Вас провести судебную экспертизу телефона и установить причину его неисправности. Заранее, спасибо.

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Готовы ответить на ваш вопрос.
Да, вы можете заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона. Эксперты, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы в данной сфере, проведут для вас исследование и составят заключение.
Экспертиза телефона по установлению причины неисправности слота для SIM-карты включает в себя следующие этапы:
– Осмотр телефона: специалист осматривает телефон на наличие видимых повреждений, таких как царапины, сколы или трещины на корпусе или экране.
– Проверка контактов слота: специалист проверяет контакты слота на предмет коррозии, окисления или загрязнения. Если контакты повреждены, они могут не обеспечивать надежное соединение с SIM-картой.
– Тестирование работы слота: специалист вставляет SIM-карту в слот и проверяет, работает ли она должным образом. Он также может использовать специальное оборудование для тестирования работы слота и определения любых проблем.
– Анализ программного обеспечения: если проблема не связана с аппаратной частью телефона, специалист может проверить программное обеспечение на наличие ошибок или конфликтов, которые могут вызывать проблемы со слотом для SIM-карты.
По окончании исследования будет составлено заключение, которое в дальнейшем вы сможете предъявить виновной стороне или подать вместе с заявлением в суд.
Если вы захотите заказать экспертизу телефона в нашем центре технических экспертиз, напишите нам или позвоните, и мы обсудим все детали.
Оставляем контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам необходима юридическая поддержка, перейдите по этой ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/