Экспертиза телефона | Причина неисправности

Александр
1 год назад

Добрый день. У меня такой вопрос:
На телефоне появилось желтое пятно. Мне по гарантии говорят что это не гарантийный случай потому что они появляются из-за физ. воздействия на телефон (то-есть удар) а я уверен что я его не ронял и не бил а оно само появилось. можно ли выяснить при каких случаях оно появилось? Заранее спасибо

1 ответ
Эксперт
Админ. 2 года назад

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ.
Да, вы обратились по адресу, ведь наше экспертное учреждение может провести для вас экспертизу телефона. У нас есть эксперты, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы для проведения исследования. 
Алгоритм проведения экспертизы телефона может быть следующим:
– Ознакомление с заданием на проведение экспертизы и изучение предоставленных документов.
– Внешний осмотр телефона, проверка его комплектности и состояния.
– Проверка работоспособности основных функций телефона (прием звонков, отправка сообщений, работа камеры, доступ в интернет и т. д.).
– Анализ программного обеспечения телефона, проверка на наличие вирусов и других вредоносных программ.
– Оценка состояния аккумулятора, проверка времени зарядки и разрядки.
– Определение рыночной стоимости телефона на основе анализа аналогичных моделей и состояния устройства.
– Составление заключения о проведенной экспертизе, в котором указываются результаты всех проведенных проверок и исследований.
– Передача заключения заказчику экспертизы.
Данное заключение вы сможете предъявить производителю, продавцу или сервисному центру, а также подать его вместе с заявлением в суд. 
Если вы захотите заказать в нашем центре экспертизу телефона, обязательно свяжитесь с нами, мы договоримся о личной консультацией и обсудим все детали. Ждем вашего ответа!
Контакты центра технических экспертиз для связи: https://kompexp.ru/contacts/
По вопросам получения юридической поддержки обращайтесь с к нашим юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/