Экспертиза телефона с целью проверки его качества

Денис
8 месяцев назад

Здравствуйте. Новый телефон Samsung Galaxy S4 mini DUOS теряет 3% заряда батареи в час, в режиме ожидания с одной SIM-картой, что совершенно не соответствует характеристикам заявленным производителем. Экспертиза телефона проведенная магазином дефект не подтвердила и в замене отказала.
Возможно ли провести экспертизу на дефектацию и какова её цена?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Денис!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Готовы проконсультировать вас по данному вопросу. 
Да, провести экспертизу телефона с целью проверки соответствия состояния устройства заявленным производителем характеристикам возможно. Заказать такое исследование вы можете в центре технических экспертиз. 
Для проверки соответствия состояния телефона заявленным производителем характеристикам, проводят экспертизу, которая включает проверку внешнего вида, тестирование аппаратных и программных компонентов, анализ безопасности устройства, а также сравнение полученных данных с характеристиками, заявленными производителем. По результатам экспертизы выдается заключение о соответствии или несоответствии состояния телефона заявленным характеристикам, которое в дальнейшем вы сможете предъявить производителю (продавцу).
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о личной консультации. Ждем вас в нашем офисе, расположенном по адресу город Москва, Кожевнический проезд, дом 3.
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы телефона: https://kompexp.ru/price/