Экспертиза телефона с целью проверки, почему устройство неисправно

Кристина
8 месяцев назад

Добрый вечер! Телефон htc 2 месяца в рабочем состоянии сейчас перестал работать сенсор и не заряжается, отдали в сервис прошло 14 дней, сегодня сама им перезвонила девушка ответила что попала влага я думаю что если это так зачем так долго ждать можно было на 3 сутки сказать об этом,более того я знаю что ничего туда не могло попасть так как бережно отношусь к технике, как их уличить во лжи? Спасибо

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Кристина!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Для того, чтобы определить виновную сторону, вам необходимо заказать в центре технических экспертиз проведение экспертизы телефона. Специалисты, обладающие специальными знаниями в области компьютерных технологий, проведут для вас исследование и составят заключение.
Экспертиза телефона может провести детальную проверку, чтобы выяснить, почему устройство неисправно. Вот основные этапы этого процесса:

  1. Внешний осмотр телефона на наличие физических повреждений.
  2. Проверка работоспособности всех аппаратных компонентов телефона, включая процессор, оперативную память, графический адаптер и аккумулятор.
  3. Проверка программного обеспечения телефона на наличие ошибок или сбоев.
  4. Тестирование стабильности работы устройства и его производительности.
  5. Восстановление утерянных данных (если это возможно).
  6. Анализ полученной информации и выявление причины неисправности.
  7. Предоставление рекомендаций по устранению неисправности или ремонту устройства.

Надеемся, что мы ответили на ваш вопрос. Если захотите заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона, обязательно свяжитесь с нами, и мы ответим на все ваши вопросы. 
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической поддержкой вы можете обратиться сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/