Экспертиза телефона с целью установления факта механического повреждения

Артём
8 месяцев назад

Добрый день. В сентябре купил тел LENOVO K 900. Неделю назад поставил на зарядку в обычную домашнюю розетку (зарядник родной). Зарядка не пошла. Вытащил зарядник, вставил снова…зарядки нет, дотронулся до штекера…он раскаленный. Выдернул…он красный, аж выплавился штекер из тел. Гнездо от температуры деформировалось…В сервисе говорят — механическое повреждение…гарантии нет.

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Артем!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Для решения вашей проблемы мы можем провести для вас экспертизу телефона. Специалисты, обладающие специальными знаниями в области компьютерной экспертизы, проведут исследование и составят заключение. 
Экспертиза телефона включает в себя ряд этапов: 

  1. Осмотр телефона на предмет видимых повреждений
  2. Проверка работы всех функций телефона
  3. В случае отсутствия видимых повреждений — более глубокая диагностика внутренних компонентов
  4. Составление заключения о наличии или отсутствии механического повреждения

В случае, если в результате экспертизы механических повреждений обнаружено не будет, вы сможете предъявить заключение виновной стороне (сервисному центру) и потребовать возмещение ущерба. 
Контакты нашего экспертного учреждения: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам понадобится юридическая поддержка, перейдите по этой ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/