Экспертиза телефона с целью установления причины его неисправности

Виолетта
6 месяцев назад

Здравствуйте, я купила телефон, через несколько недель выявила недостаток. соединение между абонентами не происходит сразу. (если я кому-то звоню и этот кто-то сразу берет трубку, то мы друг друга не слышим, тоже самое если мне звонят. слышно только тогда когда пройдет 5-6 гудков и то не всегда). Обратилась в салон связи, телефон взяли в ремонт, но проблема сохранилась. обратилась в салон повторно для того чтоб вернули деньги, ведь явно что телефон неисправен. в возврате денег отказали, готовы только опять ремонтировать. могу ли я у вас сделать экспертизу телефона и добиться возврата денег? Спасибо!

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Виолетта!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение. 
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать обратную связь по нему. 
Да, наш центр занимается проведением различных технических исследований, в том числе экспертизой телефона. 
У нас есть эксперты в области компьютерных технологий, которые готовы оказать вам подобную услугу. 
Экспертиза телефона с целью установления причины его неисправности является процессом, в ходе которого специалист анализирует техническое состояние устройства, чтобы выявить основные причины его неисправности.
После проведения экспертизы специалист составит заключение, в котором будет описано состояние телефона, выявленные неисправности и их причины, а также рекомендации по восстановлению устройства.
В дальнейшем данное заключение вы сможете предъявить виновной стороне и потребовать возместить ущерб.
Если у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы телефона, напишите нам или позвоните. 
Мы договоримся о проведении личной консультации, на которой обсудим все детали. 
Ждем вашего ответа!
Контакты нашего центра вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
Если у вас есть вопросы юридического характера, обращайтесь к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/