Экспертиза телефона с целью установления причины отсутствия связи

Татьяна
7 месяцев назад

Здравствуйте, купила телефон Lenovo S850.Несколько раз за день приходится перезагружать, так как нет связи (я не могу позвонить и мне не могут дозвониться).В течении 14 дней вернула его в магазин. Магазин провел свою экспертизу «недостатков не обнаружено». Телефоном невозможно пользоваться: пару звонков и на третьем нет антен, либо они есть, но сигнал не идет. Это является существенным недостатком? или это норма для смартфонов? сколько будет стоить экспертиза телефона?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим вас за обращение в центр технических экспертиз. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ.
Экспертиза телефона с целью установления причины отсутствия связи может включать в себя следующие этапы:

  1. Визуальный осмотр телефона на наличие видимых повреждений.
  2. Проверка корректности установки и целостности SIM-карты.
  3. Диагностика программного обеспечения телефона, проверка настроек сети и устройства.
  4. Измерение уровня сигнала, качества и стабильности связи.
  5. Подключение телефона к другим сетям и SIM-картам для проверки работы устройства в различных условиях.
  6. Аппаратная диагностика телефона с использованием специализированного оборудования и программного обеспечения.
  7. Формирование выводов о причине отсутствия связи на основании полученных данных и результатов исследований.

Стоимость экспертизы телефона приблизительно составит 15 тысяч рублей. 
Если вы захотите заказать в нашем центре экспертизу телефона, обязательно напишите нам или позвоните, и мы договоримся о личной консультации.
Контакты нашего центра для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете узнать более подробно о ценах на экспертизы: https://kompexp.ru/price/