Здравствуйте. Вопрос по экспертизе телефона. У нас такая проблема — искали телефон с двумя сим-картами, в магазине посоветовали Самсунг, недорогой, и якобы, с 2 сим-картами! Приехали домой, телефон оказался с одной сим картой, чек не дали! На следующий день поехали менять, нам его не обменяли и только на второй день отдали чек!!! Имеем ли мы право на обмен или возврат денег??
Здравствуйте, уважаемый Анатолий!
Спасибо за обращение в нашу организацию.
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему.
Для решения вашей проблемы мы можем предложить вам заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона на предмет соответствия устройства заявленным характеристикам.
У нас есть эксперты, обладающие необходимой квалификацией и опытом работы в данной области, чтобы провести для вас исследование и составить заключение.
Экспертиза телефона с целью установления соответствия устройства заявленным характеристикам — это процесс, при котором проводится тщательный анализ и тестирование телефона с целью проверки и подтверждения соответствия его технических характеристик и функциональности заявленным производителем.
По результатам исследования будет составлено заключение, которое в дальнейшем вы сможете предъявить виновной стороне и потребовать произвести замену устройства или возместить ущерб.
Обращаем ваше внимание, что данное заключение эксперта в дальнейшем вы сможете использовать в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства.
Если у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы телефона, напишите нам или позвоните, мы договоримся о встрече, на которой обсудим все детали.
Ждем вас в нашем офисе, расположенном по адресу город Москва, Кожевнический проезд, дом 3.
Контакты центра технических экспертиз для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы телефона: https://kompexp.ru/price/