Купила телефон Самсунг галокси S II,
Телефон перестал работать почти сразу: телефон включен, а сеть не ловит, как будто он выключен. Это все, когда в нем стоит сим карта, загружена музыка, фото,и т.д.
Продавцы три раза отправляли его на ремонт, ответ всегда приходил, что он работает, потом его отправили на экспертизу телефона, ответ получили — работает.
Сейчас после экспертизы: он не держит зарядку даже сутки, сильно греется батарейка, и стал отключаться совсем и для того, чтобы его включить, надо открыть крышку, достать батарейку, вставить обратно, после чего включить. И так несколько раз в день. Хочу узнать, как можно к Вам подъехать и сдать телефон на экспертизу. Жду ответа.
Здравствуйте, уважаемая Диана!
Благодарим вас за обращение в АНО «Центр Судебных Экспертиз». Мы внимательно рассмотрели ваш вопрос и готовы дать на него ответ.
Батарея телефона может стать неисправной по ряду причин:
— Износ батареи: Батарея имеет ограниченный ресурс и со временем ее емкость уменьшается, что может привести к неисправности.
— Механические повреждения: Удары, падения или другие механические воздействия могут повредить батарею и вызвать неисправность.
— Короткое замыкание: Если контакты батареи замкнутся, это может привести к короткому замыканию и неисправности.
— Перегрев: Если батарея перегреется, это может повредить ее и вызвать неисправность.
— Неправильная зарядка: Неправильное использование зарядного устройства или быстрая зарядка могут привести к неисправности батареи.
— Заводской брак
Да, вы можете заказать у нас экспертизу телефона с целью выявления причины его некорректной работы. Компьютерный эксперт проведет детальное исследование носителя информации, осуществит его полную диагностику и установит, как, когда и почему в работе устройства произошел сбой. Завершается экспертиза телефона составлением экспертного заключения.
Подъехать в наш офис, расположенный по адресу город Москва, Кожевнический проезд, дом 3, вы можете в будние дни с 9 до 18 часов. Также у вас есть возможность написать нам или позвонить и провести предварительную консультацию и обсудить все детали.
Контакты центра технических экспертиз: https://kompexp.ru/contacts/
Если вы хотите узнать, сколько стоит экспертиза телефона, перейдите по этой ссылке: https://kompexp.ru/price/