Экспертиза телефона | Сломался телефон на гарантии

Аделина
11 месяцев назад

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли провести такую экспертизу телефона. Сломался смартфон на гарантии. Не работает сенсор. Сервисный центр выдал заключение, что случай не гарантийный, так как в телефоне обнаружена токопроводящая жидкость. Окисление и даже коррозия контактов внутри аппарата

1 ответ
Эксперт
Админ. 11 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Аделина!
Благодарим за обращение в нашу организацию. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ. 
Да, в центре технических экспертиз вы можете заказать проведение экспертизы телефона. У нас есть специалисты, обладающие специальными знаниями и опытом работы в области компьютерных технологий для проведения исследования и составления заключения.
Экспертиза телефона может включать в себя следующие этапы:

  1. Определение цели и задач экспертизы: На этом этапе эксперт определяет, какие вопросы будут решаться в ходе экспертизы. Это может быть определение состояния устройства, выявление неисправностей, оценка качества работы определенных компонентов, определение причин сбоев в работе и т.д.
  2. Ознакомление с документами и информацией об устройстве: Эксперт изучает документы, предоставленные клиентом, а также техническую информацию о телефоне (модель, серийный номер, версия прошивки и т.п.).
  3. Внешний осмотр устройства: Эксперт проводит визуальный осмотр телефона на предмет механических повреждений, коррозии, следов попадания жидкости и других видимых дефектов.
  4. Разборка и осмотр внутренних компонентов: Эксперт разбирает телефон и осматривает внутренние компоненты на наличие видимых дефектов, таких как поврежденные разъемы, окисление, следы перегрева и т. п.
  5. Проверка работы основных функций и компонентов телефона: Проверяется работа камеры, микрофона, динамика, кнопок, сенсорного экрана, батареи, Wi-Fi, Bluetooth, GPS и других ключевых компонентов.
  6. Тестирование на стабильность работы и производительность: Запускаются тесты на стресс-тестирование, чтобы определить, насколько стабильно работает телефон, и нет ли проблем с перегревом или падением производительности.

Если вы захотите заказать экспертизу телефона в нашей организации, напишите нам или позвоните. Ждем от вас обратной связи!
Контакты центра технических экспертиз доступны по этой ссылке: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы: https://kompexp.ru/price/