Экспертиза телефона | Сломался телефон на гарантии

Аделина
7 месяцев назад

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли провести такую экспертизу телефона. Сломался смартфон на гарантии. Не работает сенсор. Сервисный центр выдал заключение, что случай не гарантийный, так как в телефоне обнаружена токопроводящая жидкость. Окисление и даже коррозия контактов внутри аппарата

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Аделина!
Благодарим за обращение в нашу организацию. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ. 
Да, в центре технических экспертиз вы можете заказать проведение экспертизы телефона. У нас есть специалисты, обладающие специальными знаниями и опытом работы в области компьютерных технологий для проведения исследования и составления заключения.
Экспертиза телефона может включать в себя следующие этапы:

  1. Определение цели и задач экспертизы: На этом этапе эксперт определяет, какие вопросы будут решаться в ходе экспертизы. Это может быть определение состояния устройства, выявление неисправностей, оценка качества работы определенных компонентов, определение причин сбоев в работе и т.д.
  2. Ознакомление с документами и информацией об устройстве: Эксперт изучает документы, предоставленные клиентом, а также техническую информацию о телефоне (модель, серийный номер, версия прошивки и т.п.).
  3. Внешний осмотр устройства: Эксперт проводит визуальный осмотр телефона на предмет механических повреждений, коррозии, следов попадания жидкости и других видимых дефектов.
  4. Разборка и осмотр внутренних компонентов: Эксперт разбирает телефон и осматривает внутренние компоненты на наличие видимых дефектов, таких как поврежденные разъемы, окисление, следы перегрева и т. п.
  5. Проверка работы основных функций и компонентов телефона: Проверяется работа камеры, микрофона, динамика, кнопок, сенсорного экрана, батареи, Wi-Fi, Bluetooth, GPS и других ключевых компонентов.
  6. Тестирование на стабильность работы и производительность: Запускаются тесты на стресс-тестирование, чтобы определить, насколько стабильно работает телефон, и нет ли проблем с перегревом или падением производительности.

Если вы захотите заказать экспертизу телефона в нашей организации, напишите нам или позвоните. Ждем от вас обратной связи!
Контакты центра технических экспертиз доступны по этой ссылке: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы: https://kompexp.ru/price/