Мобильный телефон iphone ломается третий раз в течении полугода на гарантии. Третий раз ремонтировать отказываются говорят вы его роняли. Что делать? Поможет ли экспертиза телефона?
Здравствуйте, уважаемая Милена!
Благодарим за обращение в нашу организацию. Готовы дать обратную связь по данному вопросу.
Если у вас регулярно ломает приобретенный телефон, а производитель или продавец отказывается возмещать ущерб или заменять устройство, вы можете заказать в нашем экспертном учреждении проведение экспертизы телефона. У нас есть специалисты, обладающие специальными знаниями и опытом работы в данной области, которые проведут для вас исследование и составят заключение.
Экспертиза телефона включает следующие этапы:
- Первичная диагностика: Эксперт проводит визуальный осмотр устройства, проверяет его на наличие видимых повреждений, а также тестирует основные функции телефона, такие как прием звонков, отправка сообщений, подключение к интернету и т.д.
- Аппаратное тестирование: Специалист использует специализированное оборудование для проверки работоспособности каждого компонента телефона, включая процессор, память, аккумулятор, камеру, микрофон, динамики и другие.
- Проверка программного обеспечения: Эксперт проверяет наличие и актуальность программного обеспечения на телефоне, а также исследует работу операционной системы и приложений.
- Анализ данных: Эксперт анализирует данные, собранные в процессе тестирования, и составляет отчет о выявленных неисправностях и возможных причинах их возникновения.
- Подготовка заключения: На основе проведенного анализа эксперт составляет заключение, в котором указывает выявленные неисправности, их причины и рекомендации по устранению. Заключение может быть использовано для предъявления претензий к производителю или продавцу телефона, а также для определения стоимости ремонта.
Если вы захотите заказать у нас проведение экспертизы телефона, напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече. Ждем от вас ответа!
Контакты нашего центра для связи вы найдете по этой ссылке: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам понадобится юридическая поддержка, обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/