Здравствуйте, купили с мужем телефон в июне, через месяц он сломался, у нас его забрали, отправили в ремонт, после ремонта через 2 недели снова сломался, его сделали и отдали нам, спустя опять неделю мы снова его отправили в ремонт, после ремонта пишут, что телефон исправен. Скажите, пожалуйста, что в этом случае делать и поможет ли экспертиза телефона?
Здравствуйте, уважаемая Маргарита!
Благодарим вас за обращение в наше экспертное учреждение. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать обратную связь по нему.
Чтобы решить вашу проблему, мы можем предложить заказать проведение в нашей организации экспертизы телефона. Эксперты, обладающие специальными знаниями в области компьютерных технологий, проведут для вас исследование и составят заключение.
Экспертиза телефона включает в себя ряд этапов:
- Внешний осмотр телефона на предмет видимых механических повреждений.
- Проверка всех функций телефона, таких как работа камеры, микрофона, динамика, Wi-Fi, Bluetooth и других.
- Диагностика аппаратного обеспечения телефона с использованием специального оборудования.
- Проверка программного обеспечения телефона, включая операционную систему, приложения и драйверы.
- Анализ данных об использовании телефона, таких как время работы аккумулятора, количество циклов зарядки и т.д.
- Установление причины неисправности на основе результатов предыдущих шагов.
- Разработка рекомендаций по ремонту или замене неисправных компонентов телефона.
Если вы захотите заказать в нашей организации экспертизу телефона, напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече.
Контакты нашего центра вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
По вопросам получения юридической консультации обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/