Здравствуйте. Вопрос по экспертизе телефона. У мобильного телефона во время разговора стал пропадать звук, я не слышу собеседника, и собеседник не слышит меня. 19.11 я сдала телефон в ремонт. После ремонта ничего не изменилось — 3 раза подряд мне пришлось повторно ездить — чинить телефон. Скажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации? Виноват ли сервисный центр? Спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Дарья!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение.
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ.
Для решения вашей проблемы вы можете заказать в нашей организации проведение экспертизы телефона.
Экспертиза телефона для установления причины некорректной работы динамика обычно состоит из нескольких этапов.
- Эксперт осматривает внешний вид телефона, чтобы определить возможные видимые повреждения динамика или его окружающих компонентов.
- Эксперт проводит тестирование динамика, воспроизводя звуковые файлы разной частоты и громкости. В результате эксперт анализирует качество звука, наличие искажений, неравномерность звукового диапазона и другие проблемы.
- В случае, если проблема не может быть выявлена визуальным осмотром и тестированием, эксперт может рекомендовать демонтаж динамика для более детального исследования. Это позволяет проверить состояние внутренних компонентов и провести дополнительные измерения.
- С использованием специализированного оборудования эксперт проводит измерения параметров динамика, таких как сопротивление, реакция на различные частоты, уровень звукового давления и т.д. Это может помочь определить точную причину некорректной работы динамика.
- После всех проведенных тестов эксперт анализирует полученные данные, сравнивает их со спецификациями производителя и предлагает заключение о причинах некорректной работы динамика. Это может быть связано с изношенностью, поломкой, неправильными настройками программного обеспечения и т.д.
В результате экспертизы будет предоставлено подробное заключение о состоянии динамика телефона и причине его некорректной работы.
Чтобы заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона, обязательно свяжитесь с нами, и мы договоримся о встрече.
Контакты центра для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизу телефона: https://kompexp.ru/price/