Тел.торнадо слим во время первой зарядки сильно нагревался,затем на экране появилась внутренняя трещина,по экрану пошли цветные полосы затем отключился.заключение магазина в замене и ремонте отказано в свете механического повреждения.на вопрос цены ремонта была озвучена стоимость нового телефона 13000. Можно ли доказать свою правоту с помощью экспертизы телефона
Здравствуйте, уважаемый Богдан!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение. Готовы дать обратную связь по вашему вопросу.
Да, для того, чтобы доказать свою правоту, вы можете заказать в нашей организации проведение экспертизы телефона. У нас есть специалисты, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы, которые проведут для вас исследование и составят заключение.
Для проведения экспертизы телефона с целью установления причины появления трещины на экране необходимо обратиться к специалисту, который проведет диагностику устройства и определит причину повреждения. Это может быть связано с механическими воздействиями, такими как падение или удар, или с производственным браком. Эксперт также может оценить степень повреждения и предложить способы устранения трещины или замены экрана.
В дальнейшем заключение эксперта, в котором будет указана причина неисправности (механическое повреждение или заводской брак), вы сможете предъявить виновной стороне, а также подать вместе с заявлением в суд.
Если вы захотите заказать в АНО «Центр Судебных Экспертиз» экспертизу телефона, напишите нам или позвоните.
Контакты центра технических экспертиз для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам понадобится юридическая поддержка, перейдите по этой ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/