Есть ли шансы выявить на экспертизе телефона, что трещина возникла в процессе производства телефона

Тарас
8 месяцев назад

Добрый день! В смартфоне имеется плавающая неисправность модуля связи. Гарантийный отдел сделал заключение, что причиной является трещина в плате транспондера, возникшая в результате неправильной/неаккуратной эксплуатации. Есть ли шансы выявить на экспертизе телефона, что трещина возникла в процессе производства телефона (неаккуратная сборка или установка бракованной детали), учитывая, что указанная на сайте стоимость экспертизы — от 2500р. — составляет как минимум 30% от стоимости смартфона?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Тарас!
Благодарим вас за обращение в центр технических экспертиз. Готовы дать обратную связь по вашему вопросу.
Вы можете заказать проведение экспертизы телефона в нашем центре. У нас есть специалисты, обладающие соответствующей квалификацией и опытом работы в данной сфере. 
Экспертиза телефона включает в себя ряд мероприятий: 
— Осмотр телефона;
— Проверка аппаратного обеспечения;
— Тестирование программного обеспечения;
— Анализ данных работы телефона;
— Установление причины неисправности;
— Рекомендации по ремонту или замене устройства и т.п.
По результатам исследования будет составлено заключение. Если будет обнаружен заводской брак, вы сможете предъявить заключение эксперта виновной стороне, а также использовать в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства.
Оценить шансы, может ли экспертиза телефона выявить заводской брак, мы сможем после того, как узнаем больше информации о вашем устройстве и степени повреждений. 
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о личной консультации, обсудим все детали, в том числе рациональность проведения данного исследования в вашем случае. Будем ждать вашего ответа!
Оставляем контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической поддержкой вы можете обратиться к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/