Как направить телефон на экспертизу телефона

Арина
8 месяцев назад

Здравствуйте! Купила сотовый телефон Nokia 515.2 Две недели не пользовалась, т.к. не было времени заменить стандартную сим-карту на мини. Затем пользовалась всего две недели после чего телефон просто перестал включаться. Обратилась к продавцу с претензией. Он отправил телефон в сервисный центр откуда пришло техническое заключение о том, что в телефон попала жидкость, в гарантийном ремонте отказано. Как направить телефон Вам на экспертизу телефона?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Добрый день, уважаемая Арина!
Спасибо за обращение в нашу организацию. Готовы проконсультировать вас по данному вопросу. 
Экспертиза телефона — это процесс исследования устройства с целью выявления его характеристик, определения состояния и причин возникновения дефектов, а также оценки его стоимости и возможности ремонта. Заказать ее вы можете в нашем экспертном учреждении. 
При обращении в компанию необходимо предоставить сам телефон, документы на него (если есть) и описать проблему, которую нужно решить с помощью экспертизы. После этого эксперт проведет исследование телефона и предоставит вам результаты (в виде заключения эксперта).
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече. Ждем вас в офисе, расположенном по адресу город Москва, ул. Кожевнический проезд, дом 3. Будем ждать от вас ответа.
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам необходима юридическая поддержка, обращайтесь к нашим юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/