← Вопросы экспертам

Компьютерная экспертиза программы Ibank2

Владислав
3 недели назад

Добрый день!
Наша организация не получила вовремя данные из банка. Результатом является, по нашему мнению, большие потери.
Банк уверяет, что передал нам все данные в указанный отрезок времени.
Можно ли провести экспертизу логов программы Ibank2 банка (передача данных организована через эту программу) и установить нашу (надеюсь) правоту?

1 ответ
Техническая экспертиза
Админ. 3 недели назад

Добрый день!

Да, в вашем случае возможно проведение компьютерно-технической экспертизы логов программы iBank2 для установления обстоятельств передачи данных. Эксперты могут определить, были ли данные действительно переданы банком в указанный промежуток времени или произошел сбой в системе.

Что может установить экспертиза:

  1. Факт передачи данных:
    • Наличие записи в логах программы о передаче данных.
    • Время и корректность передачи (точное время, объем данных, идентификаторы транзакций).
  2. Сбои в работе системы:
    • Наличие ошибок или технических проблем при передаче данных.
    • Прерывания соединения или другие аномалии.
  3. Подтверждение взаимодействий:
    • Были ли получены данные вашей системой (сервером) и в каком виде.
  4. Искажение данных:
    • Анализ на предмет потерь или повреждений файлов при передаче.

Что нужно для экспертизы:

  1. Логи программы iBank2:
    • Логи сервера банка (исходящие данные).
    • Логи вашего сервера (входящие данные).
  2. Техническая документация:
    • Настройки обмена данными между банком и вашей системой.
    • Протоколы, по которым передаются данные.
  3. Сведения о проблеме:
    • Даты и время инцидента.
    • Описание проблем, с которыми столкнулась ваша организация.

Этапы экспертизы:

  1. Изучение логов: Проверка записей о передаче данных в заданный временной интервал.
  2. Анализ структуры и целостности данных: Убедиться, что переданные данные соответствуют ожидаемым.
  3. Идентификация ошибок или сбоев: Выявление нарушений в процессе передачи (в том числе с учетом сетевых факторов).
  4. Составление заключения: Эксперт подготовит отчет с выводами, которые можно использовать в суде.

Стоимость экспертизы:

  • Ориентировочно: от 50 000 до 150 000 рублей, в зависимости от объема логов и сложности анализа.

Как действовать:

  1. Запросите логи у банка (если они не предоставили их).
  2. Подготовьте собственные данные для анализа.
  3. Обратитесь в наш специализированный экспертный центр.