Здравствуйте уважаемые эксперты! У меня ситуация следующая. Хочу сменить оператора связи, оказывающие услуги IP TV телевидения, но мне новый оператор говорит, что бы подключить данную услугу (IP TV) мне необходимо приобрести IP ресивер (декодер), но у меня уже есть IP ресивер (декодер) старого оператора, которую я покупал. По техническим характеристикам оба IP ресивера (декодера) одинаковые. Но новый оператор говорит, что старый IP ресивер (декодер) не будет работать в его сети, так как программные платформы на котором работает новый оператор и программная платформа старого IP ресивера (декодера) разные. Но я им сказал, что бы они просто установили мне на старый IP ресивер (декодер) новую программу, они отказались, что так не делается и необходимо приобрести новый IP ресивер (декодер) с уже установленной программой. Исходя из этого вопрос: можно ли провести компьютерно-техническую экспертизу на определение возможности установки на один и тот же IP ресивер (декодер) программное обеспечение различных операторов оказывающих услуги IP TV телевидения? в случае наличия такой возможности прошу прислать на мой электронный адрес информацию о цене данной экспертизы, а также необходимые данные которые необходимо представить для проведения данной экспертизы. Заранее благодарен за ответ на поставленный мной вопрос.
Здравствуйте, Александр!
Рады дать вам разъяснение по поставленному вопросу. Компьютерно-техническую экспертизу на определение возможности установки на один и тот же IP ресивер (декодер) программное обеспечение различных операторов, оказывающих услуги IP TV телевидения, возможно. Эксперты нашей организации могут выполнить такое исследование.
Специалист (при условии наличия доступа к соответствующим ПО и к вашему IP ресиверу) проведет исследование и предоставит вам заключение с ответом на поставленный вопрос.
Однако важно разъяснить вам один момент: оператор связи, к которому вы хотите перейти может отказать вам в установке программы на старый декодер не по причине невозможности проведения такого мероприятия, а по причине того, что в правилах компании данная услуга не предусматривается. В таком случае нет смысла в проведении компьютерно-технической экспертизы.
Мы вам советуем связаться с нами для подробной консультации по этому вопросу. Стоимость такой компьютерно-технической экспертизы будет 16 тысяч рублей.
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
Ознакомьтесь с ценами тут: https://kompexp.ru/price/