Доброго времени суток! У меня такого рода вопрос:
В евро сети купил планшет, но после недели его использования компьютер перестал его видеть, а ещё через 2 месяца планшет отключился и не включается, совсем не подает признаков жизни, в общем превратился в высокотехнологичный кирпич! Нужно ли его издавать на независимую экспертизу планшета или просто отнести обратно в салон? На этот планшет имеется гарантийный талон и он ещё застрахован от таких неприятностей! Заранее спасибо
Добрый день, уважаемый Ярослав!
Рады приветствовать в АНО «Центр Судебных экспертиз». Готовы проконсультировать вас по данному вопросу.
Если ваше устройство находится на гарантии, вы можете вернуть его в салон для осмотра, диагностики, устранения неисправности или его замены. Однако нередкими бывают случаи, когда сервисный центр отказывается возмещать ущерб, ссылаясь на то, что устройство неисправно ввиду механического повреждения, а не заводского брака.
Если вы сомневаетесь в добросовестности магазина, вы можете заказать проведение экспертизы планшета в нашем центре технических экспертиз. Специалист, обладающий соответствующей квалификацией и опытом работы, проведет полную диагностику устройства и обнаружит причину его неисправности. Затем будет составлено заключение эксперта, которое вы сможете предъявить виновной стороне и потребовать возместить ущерб.
Если у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы планшета, напишите нам или позвоните, и мы обсудим все детали. Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашего экспертного учреждения: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы планшета: https://kompexp.ru/price/