Независимая экспертиза телефона

Агнесса
7 месяцев назад

Здравствуйте! Купила телефон iphone. Через два месяц перестал работать разъем для наушников, отнесла в сервис-центр, после диагностики там сказали, что это механическое повреждение при неправильной эксплуатации…есть смысл делать независимую экспертизу телефона или нет?

1 ответ
Эксперт
Админ. 9 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Агнесса!
Спасибо за обращение в нашу организацию. 
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ.
Если вы считаете, что механического повреждения устройства при эксплуатации не было, и подозреваете, что телефон не исправен по причине наличия заводского брака или иных, не связанных с вами факторов, вы можете заказать в нашем центре проведение независимой экспертизы телефона. 
В ходе проведения независимой экспертизы телефона специалист осуществит следующие действия:

  1. Проведет осмотр вашего устройства, проверит его работоспособность и определит, было ли механическое повреждение.
  2. Если экспертиза покажет, что механическое повреждение было, вы можете обратиться в сервисный центр с результатами экспертизы и потребовать замены устройства или возврата денег.
  3. Если же экспертиза покажет, что механического повреждения не было, вы можете обратиться в суд с иском против сервисного центра.

Чтобы заказать в нашем центре проведение экспертизы телефона, обязательно свяжитесь с нами, мы обсудим все детали. 
Оставляем всю необходимую контактную информацию нашего центра: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам необходима помощь адвоката или иная другая юридическая поддержка, обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/