Добрый день. На компанию купили жесткий диск Seagate SkyHawk AI 3.5\» 7200 (ST12000VE001), который оказался с мятой крышкой, и не определяется системами, к которым был подключен. Seagate не оказывает поддержки в РФ, а техподдержка продавца (интернет-магазин Озон) сообщила следующее: Дмитрий, вернуть 12 ТБ Внутренний жесткий диск Seagate SkyHawk AI 3.5\» 7200 (ST12000VE001) можно при наличии акта о неремонтопригодности или экспертного заключения о том, что недостатки возникли до момента передачи товара.
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за обращение в наш экспертный центр.
Да, вы обратились по правильному адресу. Да, мы занимаемся компьютерно-технической экспертизой любой электробытовой техники. Да, мы готовы провести экспертизу по вашему жёсткому диску торговой марки Seagate SkyHawk и ответить на любые вопросы, касающиеся его качества и
его технического состояния.
Для проведения экспертизы просьба подъехать к нам в офис по адресу: город Москв, Кожевнический проезд, дом 3, второй этаж. На месте мы обследуем ваш жесткий диск, проведем краткую диагностику и предложен алгоритм дальнейших действий.
Если вам понадобится судебная экспертиза, мы проведем экспертизу в этом формате, мы подготовим вам исковое заявление для защиты и представления ваших интересов в суде.
Все вопросы вы можете задать нам сейчас по телефону, который вы видите на нашем официальном сайте: https://kompexp.ru/contacts/
С нашим юристом вы можете проконсультироваться перейдя по следующей ссылке: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/