Сколько стоит независимая экспертиза телефона и куда обращаться

Елена
8 месяцев назад

Здравствуйте. Муж купил телефон в подарок,пришел домой.вставили сим-карту,оказалось,что не работает слот под неё.пришли в салон,сказали написать претензию и сдать телефон на диагностику.написали,сдали,пришел отказ о замене и возврате денежных средств,якобы мы сломали за 3 часа,пока тел. находился у нас.сколько будет стоить независимая экспертиза телефона и куда обращаться?

1 ответ
Эксперт
Админ. 8 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение в нашу организацию. Готовы дать обратную связь по вашему вопросу. 
Для проверки неисправности слота для SIM-карты необходимо выполнить следующие действия:
– Убедитесь, что SIM-карта правильно установлена в слоте.
– Проверьте, не заблокирована ли SIM-карта.
– Попробуйте использовать другую SIM-карту, чтобы определить, связана ли проблема с SIM-картой.
– Если проблема сохраняется, тогда вам необходима экспертиза телефона.
Заказать независимую экспертизу телефона вы можете в нашем экспертном учреждении. Специалисты в области компьютерных технологий проведут для вас исследование и составят заключение. Если в ходе исследования будет обнаружено, что причина неисправности связана с заводским браком, вы сможете предъявить заключение производителю (продавцу) и потребовать возмещения ущерба. 
Стоимость экспертизы телефона приблизительно составит 19 тысяч рублей. Окончательную сумму мы обговорим на личной консультации, поскольку она зависит от нескольких факторов.
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о встрече. Ждем вашего ответа!
Контакты центра вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
Ознакомиться с ценами на экспертизы вы можете, перейдя по этой ссылке: https://kompexp.ru/price/