Ноутбук в течение гарантийного срока два раза был в ремонте в сервисном центре. причина — не включается, нет питания, не заряжается. В результате, после второго ремонта выдали акт с указанием: замена материнской платы, при этом была переустановлена операционная система. После второго ремонта перестали сохраняться настойки BIOS. При третьем обращении сменили батарейку BIOS, выдали акт, что оборудование исправно. Какой срок проведения и стоимость экспертизы ноутбука, как товара ненадлежащего качества? Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемый Олег!
Благодарим вас за обращение в центр технической экспертизы. Мы изучили вашу проблему и готовы дать обратную связь.
Вам действительно необходима экспертиза ноутбука. Наши компьютерные эксперты могут провести для вас данное исследование, обнаружить причины неисправности устройства, в том числе, если купленный товар является браком, а сам ноутбук неисправен, то есть является товаром ненадлежащего качества.
Срок проведения экспертизы ноутбука может варьироваться от нескольких дней до нескольких недель. Все зависит от сложности поставленных задач, качества и состояния объекта, представленного на исследование.
Стоимость экспертизы ноутбука также обговаривается индивидуально. Это будет зависеть, помимо степени повреждения ноутбука и сложности работ, от формата исследования: краткая справка или полноценное исследование. Полноценная экспертиза будет стоить от 20 тысяч рублей, а краткая справка до 10 тысяч рублей.
Надеюсь, мы ответили на ваш вопрос. Ждем от вас обратной связи!
Всю необходимую информацию о ценах вы найдете здесь: https://kompexp.ru/price/
Наши контакты: https://kompexp.ru/contacts/