Вопрос по экспертизе телефона для установления причины неисправности

Алёна
7 месяцев назад

Сдала тел на проверку качества,сломался сенсор на 4,день .Продавец в магазине обещал,мне что либо мне вернут деньги либо предложат ремонт. А теперь компания утверждает что тел исправен. Можно ли заказать у вас экспертизу телефона????

1 ответ
Эксперт
Админ. 7 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемая Алена!
Благодарим за обращение в наше экспертное учреждение. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему. 
Да, действительно часто встречаются подобные ситуации, когда в магазине приобретается некачественный товар, а производитель отказывается возмещать ущерб или производить замену устройства. В этом случае может помочь экспертиза телефона. Заказать проведение подобного исследования вы можете в нашем центре технических экспертиз.
Экспертиза телефона — это процесс исследования технического состояния и работоспособности мобильного устройства, который включает в себя проверку его аппаратных компонентов, программного обеспечения, а также тестирование функциональности и производительности. По результатам экспертизы заказчик получает заключение о состоянии телефона, содержащий информацию о его работоспособности, возможных дефектах и недостатках, а также рекомендации по их устранению или ремонту. В дальнейшем заключение вы сможете предъявить виновной стороне, а также подать вместе с заявлением в суд. 
Если  у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы телефона, обязательно свяжитесь с нами, и мы договоримся о встрече. Ждем от вас обратной связи!
Контакты нашей организации вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической поддержкой обращайтесь к нашим штатным юристам: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/