Возможно ли с помощью экспертизы телефона возместить ущерб за неисправное устройство

Олег
8 месяцев назад

Добрый день, было отказано в гарантийном ремонте телефона, по причине попадания влаги ( срабатывание датчика наличия воды), скриншот фотографии могу приложить в ответном письме, хотя телефон воды не видел, до сдачи на гарантийный ремонт, в телефоне отсутствовала влага и причиной было названо короткое замыкание платы в ином сервисе, возможно ли с помощью экспертизы телефона доказать обратное в вашей компании

1 ответ
Эксперт
Админ. 10 месяцев назад

Здравствуйте, уважаемый Олег!
Спасибо за обращение в нашу организацию. 
Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему. 
Да, для решения вашей проблемы вы можете заказать в нашем центре экспертизу телефона. 
У нас есть специалисты, обладающие специальными знаниями в данной области, которые готовы оказать вам подобную услугу. 
Экспертиза телефона с целью установления причины неисправности устройства — это процесс, в ходе которого специалисты проводят детальный анализ телефона для определения причины его неисправности.
В рамках экспертизы могут быть выполнены такие шаги, как проведение визуального осмотра, тестирование функциональности устройства, проверка работоспособности компонентов и соединений, анализ данных и прочее.
Конечной целью экспертизы является определение и документирование причины неисправности телефона.
Если у вас остались какие-либо вопросы касаемо проведения экспертизы телефона, напишите нам или позвоните. 
Мы договоримся о встрече, на которой обсудим все детали!
Контакты центра технических экспертиз вы найдете здесь: https://kompexp.ru/contacts/
Если вам необходима юридическая поддержка: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/