Добрый день. Отдавал телефон в салон сотовой связи МТС для гарантийного ремонта. Причина — отсутствие элементов дисплея (пикселей). Телефон вернулся из сервисного центра с заключением «дефектов не выявлено», хотя дефект заметен невооруженным глазом. Телефон эксплуатировался бережно, не падал. Нет ни единой царапины или скола. Вопрос, можете ли вы провести экспертизу телефона и дать заключение? Если да, то сколько потребуется времени и средств. Спасибо
Здравствуйте, уважаемый Антон!
Благодарим вас за обращение в наше экспертное учреждение. Внимательно изучили ваш вопрос и готовы проконсультировать по нему.
Да, вы обратились по адресу, ведь наша организация занимается проведением экспертизы телефона и иных устройств.
Специалист в области компьютерных технологий проведет для вас исследование, которое будет включать полную диагностику устройства с целью выявления наличия дефектов и причины их появления. По результатам экспертизы телефона будет составлено заключение. Если в ходе исследования будет установлено, что причина неисправности связана с заводским браком, вы сможете предъявить данное заключение виновной стороне, а также подать его вместе с заявлением в суд.
Сроки и стоимость проведения экспертизы телефона мы сможем вам сказать только после получения от вас более подробной информации о формате экспертизы, целей и задач и иных деталей, которые могут быть важны при проведении исследования.
Напишите нам или позвоните, и мы договоримся о личной консультации. Ждем от вас обратной связи!
Контакты центра технических экспертиз: https://kompexp.ru/contacts/
Здесь вы можете ознакомиться с ценами на экспертизы: https://kompexp.ru/price/