Заключение эксперта | Подлежит ли поломка ремонту и является ли она страховым случаем

Ольга
7 месяцев назад

Добрый день! Я купила телефон, оформила дополнительную страховку. Через месяц уронила телефон и разбила экран. В страховой компании заполнила заявление, но нужно предоставить заключение о том, что эта поломка подлежит ремонту, и что это является страховым случаем. Вы можете дать такое заключение эксперта? Просто магазин отказывается это делать. А без заключения мне не выплатит страховку. Подскажите, пожалуйста. Спасибо!

1 ответ
Эксперт
Админ. 7 месяцев назад

Добрый день, уважаемая Ольга!
Спасибо за обращение в нашу организацию. Мы изучили ваш вопрос и готовы дать на него ответ. 
Экспертиза телефона с целью выяснения, подлежит ли поломка ремонту и является ли она страховым случаем, включает в себя следующие этапы:
— Прием телефона на экспертизу и оформление необходимых документов.
— Осмотр телефона и фотографирование видимых повреждений.
— Разборка телефона и осмотр его внутренних компонентов.
— Тестирование аппаратных компонентов телефона на работоспособность.
— Анализ программного обеспечения телефона и проверка его на наличие ошибок.
— Составление заключения эксперта, в котором указывается состояние телефона, выявленные неисправности, возможность ремонта и заключение о страховом случае.
Если вы захотите заказать у нас экспертизу телефона, мы предоставим вам такую возможность. Специалист проведет для вас исследование и составит заключение эксперта.
Надеемся, что мы ответили на ваш вопрос. Ждем вас в нашем офисе, расположенном по адресу город Москва, Кожевнический проезд, дом 3.
Контакты для связи: https://kompexp.ru/contacts/
За юридической поддержкой обращайтесь сюда: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/