Добрый день, уважаемая Эльза!
Спасибо за обращение в наш экспертный центр.
Чисто технически мы готовы провести для вас экспертизу, то есть разобраться в следующем: есть ли какие то ремонтные, восстановительные мероприятия, устанавливались ли какие-либо специальные программы, сколько раз устанавливать программы, то есть мы готовы решить вопрос.
Однако, обращаю ваше внимание, что исходя из того, что цена вашего спора составляет всего лишь 20000, минимальная стоимость экспертизы составляет минимум 30000. Вам стоит задуматься о целесообразности обращаться в суд с таким смехотворным по своей сути гражданским иском.
Мы готовы провести для вас экспертизу исключительно на платной основе. Адрес, куда вы должны будете предоставить ваш персональный компьютер, указан нашем сайте: https://kompexp.ru/contacts/. Работаем мы с понедельника по пятницу с 9 утра до 18 вечера.
Если вам понадобится профессиональная юридическая помощь, если вы готовы оплачивать юридические услуги, то я оставлю ссылочку на наш юридический департамент: https://bneks.ru/yuridicheskoe-soprovozhdenie/
В заключение хотел бы заметить, что все затраты на экспертизу, все затраты на услуги юриста в конечном итоге взыскиваются с проигравшей стороны, то есть, чисто технически, после завершения суда, вы получите все ранее потраченные денежные средства, которые судебные приставы взыщут с той самой компьютерный компании, которая занималась проведением ремонта вашего домашнего компьютера.