Независимая товароведческая экспертиза проводится экспертами, которые обладают опытом проведения экспертиз и специальными знаниями в области:
- товароведения;
- метрологии, стандартизации;
- сертификации.
- качества товара;
- имеются ли дефекты;
- причин, которые вызывали дефекты.
Экспертиза телефона
Мобильный телефон является необходимым средством общения, без него невозможно обойтись в настоящее время. В связи с этим каждому приходилось выбирать, какой телефон лучше приобрести. На рынке представлено большое количество мобильных телефонов, каждый может выбрать то, что ему по душе.
Если после покупки покупатель обнаруживает, какие-либо дефекты на телефоны, то он вправе потребовать заменить товар. Также покупатель может потребовать вернуть деньги.
Для того, чтобы установить и подтвердить существующие недостатки в телефоне возможно при помощи товароведческой экспертизы мобильного телефона. В исследование входит:
- составление претензий о недостатках мобильного телефона;
- составление документа о проведении товароведческой экспертизы;
- диагностика телефона;
- проведение органолептического исследования;
- составление заключения.
Нюансы экспертизы
Обязательным условием экспертизы является то, что эксперт должен осмотреть мобильный телефон, который будет подлежать исследованию. Для проведения полного исследования необходимо предоставить документы, которые будут идентифицировать товар:
Бесплатная консультация экспертов
Доброго времени суток! Приобрела телефон aifon5s через месяц пользования аппарат сломался(появились чёрные полосы на экране…
Добрый день.Ситуация следующая. Купили телефон стоимостью 30000. Обнаружили недостаток (в режиме видеозаписи видео подвисает (тормозит).…
Здравствуйте. Купила сегодня телефон "Нокиа С300". Так как на экране царапина, то продавец снизил цену…
Задавайте любые вопросы