Для того, чтобы определить истинное состояние телефона, работа которого по ряду причин не устраивает потребителя, назначается проведение экспертизы телефонов.
Перечень решаемых задач
Первое, что подлежит установлению, ― причина неисправности, путем досконального изучения изделия. Благодаря качественной работе профессиональных исполнителей, становится возможным выявить то состояние, в котором пребывает аппарат.
С этой целью специалистом проводится первичный осмотр непосредственно телефона и всей сопроводительной документации. Первоначально проводится тестирование внешних показателей, проверке подлежит работа микросхем, дисплея, с занесением полученных результатов в акт.
В случае отсутствия механических повреждений, наступает этап следующих видов исследований:
- физико-химических;
- органолептических;
- лабораторных.
Совершенно очевидным представляется следующее обстоятельство – исполнением столь серьезных работ могут заниматься исключительно профессионалы в своей отрасли. Все чаще выбор потребителей падает на представителей независимых экспертных бюро, в распоряжении которых имеются специальные лаборатории, оборудование, высокоточные приборы и инструменты.
Независимая экспертиза телефонов достаточно часто позволяет установить факт подделки, продажи контрафактной продукции. Первыми, кто несет огромные убытки из-за подобных махинаций‚ ― собственно производители оригинальных изделий, поскольку прямой урон наносится репутации компании.
Тем важнее своевременно установить наличие поддельной аппаратуры в торговых сетях, с последующим обращением в судебные органы для наложения запрета на реализацию подобной продукции.
По итогам проведенных исследований, специалистами составляется заключение, в котором находит отражение вся полученная информация. Данный документ наделен полноценной юридической силой и может стать основой доказательной базы при вынесении судом окончательного решения для каждого конкретного случая.
Бесплатная консультация экспертов
Здравствуйте. Купил в интернете на AliExpress смартфон Xiaomi mi4, доставка почтой. Когда дома начал тестировать…
здравствуйте, приобрел смартфон DNS S4003, вчера обнаружил, как будто маслянистое пятно под стеклом при прикосновении…
Заказала телефон Samsung Note III из Москвы по почте со скидкой по купону. Пришёл телефон…
Задавайте любые вопросы