Согласно исследованиям экспертов, продажи планшетов в России стремительно падают. Что может быть тому причиной ― это совсем другая история. В связи с чем рынок всё больше наводняют некачественные продукты производства Поднебесной. И в случае практически неизбежной неисправности перед многими счастливыми обладателями планшетов встаёт вопрос ― где сделать независимую экспертизу планшета?
Зачем нужна экспертиза?
Даже если ваш планшет не был собран в подпольном цехе Поднебесной, то от поломок всё равно никто не застрахован. В случае обнаружения неисправности в работе любого товара клиент имеет право обратиться к продавцу для того, чтобы обменять, вернуть или отремонтировать его. Перед принятием товара продавец проверяет его и может прийти к одному из трёх выводов:
- Товар действительно неисправен и вины клиента в этом нет.
- Товар исправен.
- Товар неисправен, но неясно, есть ли в этом вина клиента.
И если в первом случае дальнейшие действия очевидны и определены законом, то в последних двух случаях, чтобы доказать свою правоту, клиенту необходимо проведение товароведческой экспертизы, и желательно ― независимой. Так всё-таки где сделать независимую экспертизу планшета?
Представительство Торгово-промышленной палаты России
Плюсы:
- репутация: наиболее влиятельная организация из списка, с государственной поддержкой;
- доступность: имеются представительства в 180 городах России;
- качество: более 2000 экспертов, гарантия качества.
Минусы:
- обязательная предоплата;
- высокие требования к оформлению заявки и сложная процедура;
- вероятность отказа в экспертизе по ряду причин.
Экспертное бюро, центры экспертиз
Плюсы:
- Качество: в экспертных бюро, как правило, работают высококвалифицированные специалисты.
- Гарантия: качество работы экспертных организаций гарантируется обязательной сертификацией их деятельности.
Минусы
- Высокая цена за работу ― в среднем, порядка 4000-5000 рублей за устную консультацию, свыше 10 000 рублей за экспертизу.
- Высокая загруженность таких организаций обуславливает вероятность задержки рассмотрения заявки.
Сервисные центры и магазины электроники
Плюсы
- Доступность: есть практически в каждом городе, на каждом углу.
- Цена: наиболее демократичные цены, как правило, не более 5000 рублей в среднем.
- Простота: простая процедура без лишней бюрократии.
Минусы
- Более высока вероятность дружественных отношений или связей с продавцом, у которого вы купили некачественный товар.
- Выше вероятность некачественной выполненной экспертизы.
- Возможность столкновения с мошенниками.
Бесплатная консультация экспертов
Добрый день. Подскажите пожалуйста оказываете ли Вы услуги в области IT экспертизы. Ситуация: Между ООО…
Здравствуйте. Ситуация такая. Купил в 2-х разных магазинах материнскую плату и процессор. Собрал. Включил -…
Добрый день, Как мне сказал мой юрист, для предоставления в суд в качестве доказательства мне…
Задавайте любые вопросы