Иногда потребитель, чьи права были нарушены, сталкивается с необходимостью провести независимое исследование, однако не может этого сделать в своем городе. Такое может быть по двум причинам:
- В данном населенном пункте нет учреждения, которое проводит независимые исследования. Такое бывает по причине малого количества населения.
- В штате сотрудников экспертного бюро нет человека, который имеет право проводить исследования данного вида. Согласно действующему законодательству, проводить экспертизу может только лицо, которое получило специальное разрешение.
Подобный документ действует в течение определенного времени, и регулярно продлевается, что позволяет контролировать актуальность и глубину знаний специалиста. Если срок действия разрешения окончен, а эксперт дал заключение, то выводы признаются не действительными.
Поэтому, потребители, столкнувшись с необходимостью защиты своих прав, часто заказывают проведение независимой экспертиза телефона. Москва ― город, в котором есть специалисты различного профиля и самых разных направлений знаний. Поэтому остается только определиться в какое заведение будет подан телефон на изучение.
Случаи обращения к специалисту
Чаще всего эксперты независимых исследовательских учреждений отмечают два рода случаев, когда обращаются к специалисту: